VÅRE KUNDER SIER

Oppdraget – ny infrastruktur

Gnist har hatt rollen som teamleder for et autonomt IT-infrastruktur-team på 10 personer med kompetanse på nettverk, VMware, automasjon og løsningsarkitektur. Teamet bygde helt ny infrastruktur til de fem Vegtrafikksentralene i Norge, samtidig som de driftet eksisterende infrastruktur i en overgangsperiode. Alle Vegtrafikksentralene og deres tilhørende datasentre ble migrert inn på ny infrastruktur: nettverksutstyr, servere og private cloud. En kritisk del av arbeidet var å fortløpende balansere tiden brukt på forbedringsaktiviteter opp mot driftsoppgaver.

Verdi skapt

• Leveranseevnen til teamet målt i antall utførte Jira-oppgaver per uke mer enn doblet seg.
• Ledetiden på sakene ble redusert med 70%.
• Det ble bygget et sterkt samhold i teamet og skapt en kultur for at det er lov å prøve og feile.
• Gnist var en brobygger mellom teamet og brukerne på Vegtrafikksentralene.